美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
北京赛车PK10 www.0893.date-华夏彩票可靠| www.22660.cc-新版微信怎么买彩票| www.008194.com-鲁豫有约彩票| www.102174.com-彩神争霸快三骗局| www.186146.com-王牌彩票骗局| www.276025.com-彩运8五分快三计划| www.364005.com-快乐双彩开奖结果查| www.462333.cc-01福彩是什么意思| www.555662.com-顶尖彩票下载| www.18nu.com-七乐彩今日开奖直播| www.0853.cm-宝发彩票存在吗| www.06122.com-体彩站点查询| www.66682.cc-梦想彩票app多多| www.033054.com-128彩票合法吗| www.799533.com-体彩竞彩彩票怎么看| www.960824.com-体彩排列三字谜总汇| www.187730.com-时时彩技巧心得大全| www.385899.com-精彩音乐汇相关歌曲| www.784024.com-彩票犯罪-| www.932022.com-彩票尾数的规律| www.52id.com-双色彩票怎么买| www.6698.pw-华夏鑫彩-| www.67991.com-九州彩票真能赚钱吗| www.182706.com-老快三平台-| www.360742.com-福彩快三彩票安卓版| www.563295.com-彩民乐和阳光探码| www.657528.com-像m5彩票的有| www.752155.com-苏州福彩中心地址| www.827962.com-lg传统彩-| www.929383.com-七星彩兑奖彩票图片| www.999778.cc-天冠彩票是否正规| www.cd41.com-黑彩庄有挣有赔| www.358680.com-劲球彩票玩法| www.570076.com-七彩山鸡苗批发价格| www.337072.com-彩868网-| www.552074.com-现在的彩票是真的吗| www.933876.com-彩雾彩票结果秒开奖| www.393972.com-彩库宝典全年资料| www.718190.com-彩虹周杰伦在线播放| www.ej05.com-快频彩票违法吗| www.352539.com-网上购买福彩| www.570949.com-钟嘉欣好彩妹图片| www.736065.com-无极彩票平台app| www.162260.com-稳赚不赔彩票| www.g29.club-南国七星彩彩坛| www.035257.com-青岛快三正规吗| www.128436.com-三分快三单双计划| www.536017.com-体彩店网名-| www.705033.com-做彩票网站赚钱吗| www.869722.com-浙江福彩3d开机号| www.by87.com-浙江福彩3d走势图| www.13er.com-万彩吧cn8-| www.64671.com-京彩登录-| www.307810.com-腾讯分分彩漏洞百出| www.552105.com-如意彩票网登入| www.026415.com-福彩3d太湖图迷版| www.202567.com-福彩3d布衣图2| www.622081.com-福彩快三河北廊坊| www.816915.com-每天都有人中彩票吗| www.qp83.com-pc彩票是什么| www.524323.com-福彩快乐12规则| www.647070.com-买足彩顺口溜| www.ls3.cc-福彩快三有假吗| www.q11.win-福彩3d总汇大全| www.v04.cn-山西体彩营销方案| www.806.tv-热门彩票软件下载| www.33015.com-体彩官方投诉电话| www.091781.com-大联盟彩票取款失败| www.233921.com-安徽快三口诀| www.wx79.com-福彩3d开奖号返率| www.70bd.com-福彩开奖视频作假| www.8819.vip-分分彩全部玩法介绍| www.084677.com-下载快乐彩走势图| www.190079.com-江苏福彩快3预测| www.305339.com-2005七星彩开奖| www.449084.com-印尼五分彩倾家荡产| www.872047.com-彩票中奖历史查询器| www.974629.com-体彩大乐透从哪里买| www.ez91.com-黑客软件破解彩票| www.x17.net-248彩票合法吗| www.243.cc-时时彩二星做号缩水| www.7913.biz-澳彩足球官网| www.59049.com-福彩三d今天关注号| www.256350.com-彩票159官方版| www.566043.com-中华彩吧怎么样| www.851685.com-时时彩遗漏冷热软件| www.963259.com-彩钢瓦防水-| www.1005.live-信誉度好的网上彩票| www.22775.com-快三大赢家是赌博吗| www.020601.com-江苏福彩抉3一定牛| www.135390.com-三门峡快三开奖| www.877959.com-福彩机器快3视频| www.993891.com-彩乐汇属于赌博吗| www.gc56.com-彩票专业带赚| www.666988.com-下载福彩3d藏机诗| www.30oa.com-福彩每期中奖号码| www.4488.date-蚶江镇彩票站电话| www.37383.cc-懂彩宝开奖-| www.017149.com-福彩快三魔图| www.137333.com-六开彩app下载| www.93re.com-重庆五分彩是私彩吗| www.983000.com-中国体彩吧-| www.688.cn-日立彩票平台正规吗| www.693345.com-东森彩票-| www.786940.com-彩票分析师招聘| www.xl60.com-江苏快三技巧在哪里| www.719.cm-福利彩票中将结果| www.8929.biz-暗网博彩-| www.88115.com-彩票店有没有假的| www.098664.com-福彩3d两码和差表| www.853955.com-时时彩盈利25万| www.970314.com-这期七彩奖结果| www.90826.com-好彩柠檬双爆焦油量| www.079785.com-双色球中彩网| www.188741.com-快三单式-| www.305741.com-也买彩网站正规吗| www.436261.com-安装天天彩票双色球| www.562082.com-彩客彩票238版本| www.673241.com-七星彩能中多少| www.822430.com-福彩双色球胆拖计算| www.662040.com-射阳竞彩店-| www.184.cm-时时彩平刷技术| www.965326.com-中彩彩票快3下载| www.cp374.com-福彩5d规则-| www.sc57.com-高频彩杀一码| www.21sc.com-哈尔滨彩票大王视频| www.084.in-39彩票怎么样| www.954861.com-地方彩票走势图| 500彩票www.501274.com| www.oo68.com-大乐透彩票中奖案例| www.11jz.com-河内5分彩计划预测| www.76iv.com-49彩票-| www.0937.biz-体彩大乐透合买图片| www.9909.org-兴华彩票网-| www.53517.cc-彩经网时时乐走势图| www.735176.com-七中快三秒奶茶店| www.810006.com-统计学与彩票| www.872107.com-湖北体育彩票中奖| www.995917.com-足彩电脑版-| www.sw8.cc-甘肃快三正文一定牛| www.pi81.com-快三宝典下载手机版| www.5ip.com-刘军玩彩真的吗| www.96fz.com-众彩网叶子3d预测| www.5467.vip-彩票开奖试机导3d| www.19837.com-吉林快三预测走势| www.52831.cc-神彩11下载-| www.808688.cc-天玺彩票注册| www.934799.com-彩盈自主彩票| www.r97.net-福彩3d投注指南| www.47ys.com-七星彩开奖的走势图| www.600.com-在线时时彩后二缩水| www.3318.biz-看彩票下什么软件好| www.8555.date-中彩网原版资料| www.79968.cc-快三333后面是| www.026211.com-网上黑彩平台哪个好| www.093979.com-福彩蛋蛋正规不| www.502513.com-女孩用彩的意思| www.621168.com-彩票宝典app| www.699148.com-华复彩票-| www.767825.com-淘彩吧下载-| www.960042.com-广发彩票平台可靠吗| 网易彩票www.36788m.com| www.443300.cc-首页青蛙彩票| www.558622.com-310彩客官网|